La satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por lo que ponemos a su disposición el presente procedimiento para atender las quejas y apelaciones:
Así como el formulario en línea para realizar el ingreso de una queja o reclamo:
CINCOM-TEND & SSG CIA. LTDA. le dará seguimiento a su queja o apelación en un plazo no mayor a 7 días laborables usted recibirá una notificación por correo electrónico durante todo el proceso. El tratamiento de la queja o apelación guarda imparcialidad, objetividad y es validada en cada una de sus etapas.